（一）1月份疫情影响较小，或将集中体现于2-4月份

        根据用益信托网数据，2020年1月，共成立2,083支集合信托产品，规模为1,948.85亿元。与2019年春节假期所在2月份相比，成立数量和规模呈现大幅上涨，涨幅分别达到111.69%和81.71%，说明1月份信托公司受疫情影响较小。

        2020年2月（春节后次月），共成立1,313支集合信托产品，规模为1,094.31亿元，数量和规模分别较1月份下滑36.97%和43.85%。而2019年3月份（春节后次月）成立数量和规模环比涨幅分别达到89.13%和112.9%。2020年春节后信托项目成立数量和规模并未出现2019年的反弹趋势，说明受到延期复工以及无法现场工作等因素影响严重。2020年3月，全行业共成立1,683支信托产品，成立总规模1,433.34亿元，环比涨幅分别达到28.18%和30.98%，说明随着疫情的稳定，社会生产经营活动逐步恢复，信托公司业务也在趋向正常。但是，从3月23日-3月29日的一周统计数据看，集合信托成立数量和规模环比双双下降，规模下滑幅度超过20%。虽然国内疫情基本控制，但是当前优质资产的稀缺以及违约风险的上行使得投资者避险情绪加重，对于产品的选择更加谨慎，信托展业依旧面临比较大的压力。

        （二）资金募集受影响，新客户拓展成为难点

        疫情对信托资金募集影响较大。根据用益信托网统计，2020年2月，信托的发行和成立规模差距为448.99亿元，而同年1月份的发行和成立规模差距为78.64亿元。2月份发行和成立规模差距明显大于1月份，说明疫情下，信托产品的募集受到比较大的影响。

        疫情阻碍新客户拓展。疫情促使一些信托业务由线下转移为线上，依靠公司财富APP基本可以实现线上预约、双录、认购及打款等环节，因此，信息化、数字化、智能化发展水平高的信托公司更能抵御疫情冲击。但是对于新客户来说，不少投资者不愿意做线上交流。投资者选择财富管理机构既是对品牌的信任，也是基于对理财师的信任。由于疫情限制了面对面或者现场开展业务营销的可能，纯粹线上交流很难拉进和新客户的距离，获得客户信任。

        疫情倒逼线上服务能力提升。受疫情影响，市场谨慎情绪蔓延，风险偏好下降，投资者不可避免对信托产品的疑虑增加。信托公司需要加强与客户的线上沟通，通过互联网平台、APP等开展线上直播，分析宏观经济形势，分享投资策略，以专业机构视角引导投资者增强信心。未来，线上服务将不仅仅用于销售信托产品，还需要从多角度考虑提供综合金融服务。

        信托公司的应对措施

        （一）基础产业类信托

        信托公司一方面需要加强存续项目的管理，筛查存续项目潜在风险，及早与融资方沟通寻求解决方案。另一方面需要积极拓展新的业务模式。虽然基建迎来政策利好，但是在地方政府债务治理后，信托公司高融资成本、短资金期限、高度依赖政府信用的传统业务模式受到较大限制，特别是针对新基建，传统模式更是受到制约，因此需要积极探索PPP、产业投资基金、股权投资、资产证券化等新方式，对于新基建更是要探索PE或者创投模式，拓宽信托公司参与基础设施建设的空间。

        （二）工商企业类信托

        疫情对产业影响不一，医药、纺织、互联网等行业迎来特殊机会，也为信托带来新的投资视角。疫情可能对疫情防控相关行业产生正面影响，不仅加速了线上办公、线上娱乐、医药健康、大数据领域的新发展，也让诸如防护、保健、公共卫生等社会基础消费产业得到重新认识，再加上后续可能出台的金融扶植和减税降费政策，信托存在新的投资机会。

        从长远发展角度来讲，信托公司需要培养核心竞争力，实现内涵式发展。一方面，要建立具备专业行业投研能力的业务团队。各业务团队聚焦特定的垂直领域，提高分工的精密度，改变行业上粗放的无固定业务领域的前台团队设置模式。另一方面，要建立基于数据分析的风控能力，关注实质风险，改变信贷思维下的风控模式，匹配新的业务领域。

        （三） 房地产信托

        为了减少疫情的冲击，信托公司积极参与房企纾困，对短期内可能到期的地产信托采取协商展期或者延期兑付的策略，再结合地方政府放开限购的一些政策以及国家维护经济稳定的发展大局，地产下行压力得到部分缓解，3月23日-29日一周，房地产信托募集规模33.93亿元，环比上涨43.92%。

        从长期来看，房地产融资需求仍旧存在，市场总体稳定的趋势不会改变。疫情过后，房地产市场的变化将为信托带来新的机遇：一方面，对房企而言，疫情后急需抓紧项目的开复工和销售，以实现资金快速回流，预计传统房地产市场仍有一定反弹，受疫情影响较大的企业为改善现金流情况也可能通过资产证券化方式调整融资结构，信托公司应把握此类业务机会；另一方面，市场调整过程中，疫情将加速房地产行业的资源整合，大型优质房企对潜在优质项目的并购以及大型房企对中小型房企的并购将产生新的业务机会。

        （四）消费金融类信托

        疫情过后，消费预计出现短期大幅反弹。一方面，随着线下消费场景的逐渐恢复，消费可能出现短期宣泄性的上涨。另一方面，鉴于消费对经济增长的拉动作用，政府可能采取相关措施促进居民消费，给消费金融业务带来新的机会。

在疫情影响下，由于人们的收入和现金流受到影响，贷款的需求增加。如何从新增贷款申请中找出优质客户资源，帮助其解决暂时的资金困难，也是信托公司可以拓展的业务机会。

        （五）慈善信托

        虽然，慈善信托在防疫战中的表现亮眼，但是当前我国慈善信托仍面临募集规模小、社会参与面窄以及社会影响力小等问题。信托公司需要紧抓当前机遇，进一步扩大慈善信托的影响力和公信力。第一，要积极拓展慈善资金来源。除了发动公司员工、股东力量外，还需要充分动员合作伙伴力量，多渠道挖掘客户资源。第二，要充分发挥信托制度的灵活优势。通过慈善信托的定制化设计，满足客户个性化慈善需求。第三，要提升慈善信托的项目设立和执行能力，要根据慈善信托特点设计高效的决策机制，平衡好项目决策效率和科学性。第四，要做好慈善信托信息的主动、及时披露。